Mailchimp Test 2026: Der bekannteste Newsletter-Dienst im Check
Mailchimp ist zweifellos der bekannteste Name im E-Mail-Marketing. Mit dem sympathischen Affen-Logo und dem einstmals großzügigen kostenlosen Tarif wurde die Plattform zum Synonym für Newsletter. Doch ist Mailchimp 2026 noch die beste Wahl? Wir von newsletter-tools.de haben genau hingeschaut und zeigen, wo Mailchimp glänzt – und wo nicht.
Mailchimp testen
Kostenloser Tarif für bis zu 500 Kontakte verfügbar.
Was ist Mailchimp?
Mailchimp wurde 2001 in Atlanta, USA gegründet und hat sich zum Marktführer im E-Mail-Marketing entwickelt. 2021 wurde das Unternehmen von Intuit (Hersteller von Quickbooks und TurboTax) für rund 12 Milliarden US-Dollar übernommen. Heute nutzen über 13 Millionen Kunden weltweit die Plattform.
Ursprünglich als reines E-Mail-Marketing-Tool gestartet, hat sich Mailchimp zur All-in-One-Marketing-Plattform entwickelt. Neben E-Mail-Kampagnen bietet es Website-Builder, Online-Shops, Social-Media-Posting, Postkarten-Versand und mehr.
Die wichtigsten Fakten zu Mailchimp
- Hauptsitz: Atlanta, USA
- Gegründet: 2001
- Eigentümer: Intuit (seit 2021)
- Kunden: Über 13 Millionen
- Server-Standort: USA (DSGVO-relevant!)
- Sprache: Englisch (nur Hilfe-Artikel auf Deutsch)
Vor- und Nachteile von Mailchimp
✓ Vorteile
- Sehr bekannte und etablierte Marke
- Über 300 App-Integrationen
- Guter Drag-and-Drop-Editor
- Viele Templates verfügbar
- Creative Assistant (KI-Design-Hilfe)
- Umfangreiche Reporting-Funktionen
- Website-Builder inklusive
- Gute Zustellbarkeit
✗ Nachteile
- Teuer im Vergleich zur Konkurrenz
- Nur auf Englisch (Interface)
- Server in den USA (DSGVO-Problematik)
- Kostenloser Tarif stark eingeschränkt
- Automation nur in teuren Tarifen
- Kein deutschsprachiger Support
- Kontakte werden mehrfach gezählt
- Preiserhöhungen in der Vergangenheit
Funktionen im Detail
E-Mail-Editor
Der E-Mail-Editor von Mailchimp ist ausgereift und bietet ein angenehmes Arbeiten. Der Drag-and-Drop-Builder wurde über die Jahre kontinuierlich verbessert. Features:
- Intuitiver Drag-and-Drop-Editor
- Über 100 vorgefertigte Templates
- Creative Assistant für KI-generierte Designs
- Produktblöcke für E-Commerce
- Dynamische Inhalte (in höheren Tarifen)
- A/B-Testing für Betreffzeilen und Inhalte
Marketing-Automation
Die Automation-Funktionen von Mailchimp sind solide, aber hier zeigt sich eine klare Tarifstaffelung:
- Free: Sehr eingeschränkt (nur einstufige Journeys)
- Essentials: Vorgefertigte Customer Journeys
- Standard: Customer Journey Builder, verhaltensbasierte Automationen
- Premium: Erweiterte Segmentierung, multivariate Tests
Im Vergleich zu ActiveCampaign oder GetResponse sind die Automation-Möglichkeiten weniger flexibel, für die meisten Anwendungsfälle aber ausreichend.
Integrationen
Bei den Integrationen spielt Mailchimp seinen Bekanntheitsgrad voll aus. Über 300 Apps und Dienste lassen sich anbinden, darunter:
- Shopify, WooCommerce, Magento
- Salesforce, HubSpot
- WordPress, Squarespace, Wix
- Facebook, Instagram, Google Ads
- Zapier für tausende weitere Apps
Website-Builder & E-Commerce
Mailchimp bietet einen integrierten Website-Builder und sogar einfache Online-Shop-Funktionen. Für kleine Projekte kann dies zusätzliche Tools ersetzen. Die Qualität reicht jedoch nicht an spezialisierte Lösungen wie Shopify oder WordPress heran.
Bedienung & Benutzerfreundlichkeit
Die Mailchimp-Oberfläche ist modern und grundsätzlich gut strukturiert. Allerdings hat die Vielzahl an Funktionen zu einer gewissen Unübersichtlichkeit geführt. Für absolute Anfänger kann die Navigation verwirrend sein.
Das Sprachproblem
Ein großer Kritikpunkt für den deutschen Markt: Das komplette Interface ist auf Englisch. Nur die Hilfe-Artikel wurden teilweise übersetzt. Für nicht englischsprachige Nutzer ist das eine echte Hürde. Konkurrenten wie CleverReach, rapidmail oder Brevo sind hier deutlich besser aufgestellt.
Support
Der Support erfolgt auf Englisch per E-Mail und Chat. Im kostenlosen Tarif ist der Support stark eingeschränkt. Telefonsupport gibt es nur im Premium-Tarif – und auch dann nicht auf Deutsch.
Preise und Tarife
Mailchimp war früher für seinen großzügigen kostenlosen Tarif bekannt. Dieser wurde allerdings mehrfach beschnitten. Aktuelle Preise (März 2026):
| Tarif | Preis (500 Kontakte) | Besonderheiten |
|---|---|---|
| Free | 0 $/Monat | Bis 500 Kontakte, 1.000 E-Mails/Monat, starke Einschränkungen |
| Essentials | ab 13 $/Monat | Bis 500 Kontakte, 5.000 E-Mails, 3 Nutzer, A/B-Tests |
| Standard | ab 20 $/Monat | + Customer Journey Builder, Retargeting, 5 Nutzer |
| Premium | ab 350 $/Monat | + Erweiterte Segmentierung, Telefonsupport, unbegrenzte Nutzer |
Wichtig: Kontaktberechnung
Mailchimp zählt Kontakte unabhängig von Listen. Wenn Sie einen Kontakt in drei Listen haben, wird er trotzdem nur einmal gezählt. ABER: Auch nicht abonnierte und archivierte Kontakte zählen mit! Das kann die Kosten schnell in die Höhe treiben.
Unsere Einschätzung zu den Preisen
Mailchimp ist teuer geworden – vor allem im Vergleich zu Alternativen. Bei 5.000 Kontakten zahlen Sie im Standard-Tarif bereits ca. 75 $/Monat. Vergleichbare Funktionen gibt es bei Brevo oder MailerLite deutlich günstiger.
DSGVO & Datenschutz
Hier liegt einer der größten Nachteile von Mailchimp für den deutschen Markt: Die Daten werden auf Servern in den USA gespeichert. Nach dem Wegfall des Privacy Shields ist die Nutzung von US-Diensten datenschutzrechtlich problematisch.
Was Mailchimp anbietet
- Standardvertragsklauseln (SCCs) als Rechtsgrundlage
- Data Processing Agreement (DPA) verfügbar
- Intuit unterliegt US-Recht (CLOUD Act)
Unsere Einschätzung
Für datenschutzbewusste Unternehmen in Deutschland empfehlen wir EU-basierte Alternativen wie CleverReach, rapidmail oder Brevo (mit EU-Server-Option). Diese bieten mehr Rechtssicherheit bei der DSGVO-Compliance.
Alternativen zu Mailchimp
Je nach Ihren Anforderungen gibt es bessere und günstigere Optionen:
- Brevo: Günstiger, mehr Funktionen, EU-Server verfügbar
- MailerLite: Einfacher, günstiger, DSGVO-freundlicher
- CleverReach: Deutsche Alternative mit vollem Support
- rapidmail: Deutscher Anbieter, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- GetResponse: Mehr Funktionen (Webinare), ähnlicher Preis
Fazit: Ist Mailchimp noch empfehlenswert?
Mailchimp hat seinen Status als Marktführer durch exzellentes Marketing erreicht – nicht unbedingt durch das beste Produkt. Die Plattform ist funktional und zuverlässig, aber 2026 gibt es in vielen Bereichen bessere Alternativen.
Unsere Einschätzung von newsletter-tools.de
Mailchimp kann sinnvoll sein für:
- Internationale Unternehmen: Wenn Englisch ohnehin die Arbeitssprache ist
- Unternehmen mit bestehenden Integrationen: Wenn Sie bereits Mailchimp-Workflows haben
- US-fokussierte Geschäfte: Wo DSGVO weniger relevant ist
Für deutsche Unternehmen empfehlen wir eher Alternativen wie CleverReach oder rapidmail (deutsche Anbieter), oder Brevo und MailerLite für besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bei DSGVO-Konformität.
Bessere Alternativen entdecken
Vergleichen Sie die Top-Newsletter-Tools für den deutschen Markt.
Häufig gestellte Fragen zu Mailchimp
Ist Mailchimp DSGVO-konform?
Die Nutzung ist mit zusätzlichen Maßnahmen (Standardvertragsklauseln) möglich, aber die Daten liegen in den USA. Für höchste DSGVO-Sicherheit empfehlen wir EU-basierte Anbieter.
Gibt es Mailchimp auf Deutsch?
Nein, das Interface ist nur auf Englisch verfügbar. Einige Hilfe-Artikel wurden übersetzt, aber das Arbeiten erfolgt komplett auf Englisch.
Warum ist Mailchimp so teuer geworden?
Nach der Übernahme durch Intuit 2021 gab es mehrere Preiserhöhungen und Einschränkungen des kostenlosen Tarifs. Das Unternehmen setzt nun auf Monetarisierung seiner großen Nutzerbasis.
Lohnt sich ein Wechsel von Mailchimp?
Wenn Sie vorrangig im deutschsprachigen Raum aktiv sind und bessere DSGVO-Konformität oder ein günstigeres Preis-Leistungs-Verhältnis wünschen – ja. Alle großen Anbieter unterstützen den Import von Mailchimp-Daten.